ご注文前に必ずお読み下さい

※ご購入前に必ずお読み下さい

★申し訳ございませんが沖縄への発送は出来ません。（空輸は破裂してしまいます）

★お届け希望日時を３営業日以降から通信欄よりご指定いただけます。（千葉より発送佐川急便かヤマト運輸）

ご使用日の2日前～前日をお届け希望日として下さい。

お届け希望時間はあくまでも配送業者へ希望を出すだけですのでお約束できる訳ではありません。

　（午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、20～21時）

　配送の遅れに関しましてはお客様から運送業者へ直接お問い合わせ下さい。

　（発送後にお問い合わせ番号をお知らせ致します）

★当店の商品はメッセージカード（有料）をお付けする事が出来ます。

ご希望の方は通信欄より文言をお知らせください。（カードのデザインはお任せいただきます）

例：めぐちゃん、お誕生日おめでとう！愛より

★バルーンアレンジは通常1か月以上飾っていただけます（高温になる場所には置かないようにしてください）

ヘリウムガス入りのバルーンは一部のアイブレックス1か月以上浮遊バルーンを除き4日～2週間程度でガスが抜けていきます。（設置環境により持ちが変わります）

★バルーンに文字やロゴをお入れできる商品の場合、通信欄よりお入れする文字をお知らせください。

例：ピンクのハートバルーンに

「Happy Birthday

　　　　Nao」

文字色ゴールドでお願いします。など・・

ロゴ希望の方はご注文前に画像やデータを送ってください。複雑なデザインはカッティング出来ないので確認させていただきご連絡させていただきます。

文字やロゴをお入れするシートカラーは基本1色（ゴールド、シルバー、ブラック、ホワイト、イエロー、レッド、ブルー、ピンク、ミントグリーン）ご指定が無い場合はお任せとなります。

★バルーンにカッティングシートによる文字入れをした場合、配送過程の温度差により一部文字が浮いてしまう事があります。

その際は指でなぞっていただければ直りますので返品、返金の対象とはなりませんのでご了承ください。

★バルーンは高温や標高が高い場合に膨張し、低温で収縮する性質がございます。

お届け先のご住所や天気予報などを考慮してお作り発送しておりますが炎天下に長時間放置されますと破裂してしまうこともございます。

★ヘリウムガスが入ったバルーンを発送する際、配送過程で破裂しないよう季節や温度によりガス量を減らす場合がございます。

別途ヘリウムガス補充缶の購入をおすすめいたします。（フォイルバルーン以外は補充できません）

大きなガスがたくさん入っているフォイルバルーンの場合はリボン付け根にある吹き口より付属のスティックを少し刺しこんでいただき息を吹き入れてバルーンの張りを出していただく事も出来ます。その際、絶対にガスを吸い込まないようにして下さい。窒息の恐れがございます。

ガス量が少ない小さいバルーンに空気を入れてしまうと浮かなくなってしまう事がございますのでおすすめ致しません。

★商品はお手元に届き次第、箱から出してご確認をお願い致します。

★万が一、破裂などが見つかった場合は・・・

画像をお送りいただけましたら破損バルーンを再発送させていただきます。

（お届け希望日の翌日までにご連絡いただいたものに限らせていただきます）

＊結婚式やバースデーなどで再発送では間に合わない場合、商品代金の返金対応とさせていただきます。

いかなる場合でも商品代金以上の保証は致しません。

★商品画像は照明や解像度などにより色味が若干違って見えることもございます。

★原則、オーダーメイド商品は交換、及び返金は出来ません。